В транспортных услугах обещание «довезти» слишком общее, чтобы по нему оценивать результат. Надёжность перевозки проявляется в том, как выбран автомобиль под тип груза, согласован маршрут, подготовлены сопроводительные документы, организованы погрузка и разгрузка, а ответственность перевозчика подтверждается не словами, а фактом доставки без повреждений и простоев.