Сайт начинает работать не с красивого первого экрана, а с того, насколько быстро посетитель понимает, куда попал, что ему предлагают и какое действие можно сделать дальше. В вебдизайне важны структура, меню, карточки, страницы услуг, формы, скорость загрузки и связность пользовательского маршрута.